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ATAG

PRIVACY POLICY

Atag S.p.A riconosce l'importanza della protezione dei Dati Personali, si impegna a trattare i Dati Personali con cautela e riservatezza.

Proprio in tale ottica, prima di comunicare qualsiasi dato personale, invitiamo a leggere con attenzione la presente Privacy Policy, poiché essa contiene informazioni importanti sulla tutela dei Dati Personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza, nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.

La seguente Privacy Policy descrive come verranno trattati i Dati Personali che ci fornirai e le finalità per le quali ti sono richiesti.

L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del GDPR e riguarda esclusivamente il sito e non riguarda il rimando ad altri eventuali siti collegati.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è colui che entra in contatto con i tuoi dati e li tratta ai fini indicati in questa Privacy Policy.

Il Titolare del trattamento è: Atag S.p.A., Cod. Fisc. 00844980151, con sede legale in Milano (20128 – MI), Viale Monza, 274.

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali ai seguenti indirizzi pec: ATAG@LEGALMAIL.IT

Il DPO è Federico Spagnolo.

2. Categoria dei dati personali, finalità e base giuridica del trattamento

a. Dati di navigazione

I sistemi informatici del Sito raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Te, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarti.

Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico.

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l'architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 6 mesi e comunque non più di 72 mesi, in ogni caso tali dati sono conservati dal Titolare del sito per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.

b. Dati forniti volontariamente

Attraverso il Sito possono essere forniti volontariamente Dati Personali nella sezione "RICHIESTA INFORMAZIONI: compila il form per contattare Atag" al fine di poter sottoporre la propria richiesta ed essere ricontattato dal titolare del trattamento. I dati che dovrai fornire per poter essere ricontattato sono: nome, cognome, e-mail e numero di telefono.

Ti verrà richiesto di inserire dati personali nella sezione "Carrello" quando procederai all'acquisto di uno o più prodotti sul nostro sito e non sei registrato.

Potrai fornire i tuoi dati nella sezione "registrati". I dati che ti verranno richiesti saranno: nome, cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo.

I dati che ti chiediamo di inserire ci servono per procedere con l'emissione della fattura (nome, cognome, C.F., telefono, email) e sapere dove dobbiamo spedire i prodotti da te richiesti (indirizzo).

I dati di pagamento sono trattati dal provider esterno.

Infine, potrai fornire il tuo indirizzo e-mail nella sezione "Iscriviti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato sui nostri prodotti".

La tua e-mail sarà utilizzata esclusivamente per l'invio di newsletter contenenti aggiornamenti e promozioni.

Gli utenti sono liberi di fornire i propri Dati Personali, ma il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere il servizio richiesto oppure a procedere all'ordine di acquisto.

Il Titolare tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti a te o a terzi soggetti che ti hanno espressamente autorizzata a conferirli in base ad un'idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione.

Rispetto a tale ultima ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge.

In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile.

c) Cookie

Usiamo cookie tecnici per far funzionare il sito e – solo se ci autorizzi – anche cookie di analisi e profilazione. Trovi tutti i dettagli nella nostra Cookie Policy. Cookie Policy.

d) Strumenti di analisi e marketing

Il Titolare utilizza strumenti di analisi e marketing quali Google Analytics, Google Ads, Hotjar, Mailchimp e LinkedIn Insight, che comportano il trattamento di dati personali previo tuo consenso.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Dati Personali che ti riguardano, da te comunicati al Titolare sono trattati dal Titolare nell'ambito della Sua attività per le seguenti finalità:

a) dare seguito alla tua richiesta di essere ricontattato e avere riscontro alla domanda inviata tramite la sezione "RICHIESTA INFORMAZIONI: compila il form per contattare Atag".

Il trattamento è lecito in quanto è la risposta ad una richiesta dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. b)).

b) Consentirti di procedere con l'acquisto degli articoli da te selezionati sia nella sezione "Carrello" sia quando tu ti sia registrato nella sezione "registrati".

Il trattamento è lecito in quanto è la conclusione di un contratto, la risposta ad una richiesta dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. b)).

c) inviarti newsletter all'indirizzo e-mail da te fornito volontariamente.

Il trattamento è lecito in quanto è la risposta ad una richiesta dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. b)).

Potrai sempre chiedere, in qualsiasi momento, di non ricevere più le nostre newsletter.

d) I tuoi Dati Personali saranno utilizzati dal titolare del trattamento per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

La base giuridica è il legittimo interesse del titolare (Art. 6 GDPR c.1 lett f)).

e) I tuoi Dati Personali saranno utilizzati dal titolare del trattamento per adempiere ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria cui è soggetto il Titolare del trattamento (es. obblighi fiscali, contabili, obblighi previsti da normative professionali, richieste da parte delle autorità competenti, ecc.).

Il trattamento è lecito in quanto necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6 GDPR c. 1, lett. c)).

f) Tramite Google Analytics 4 vengono raccolti identificatori online (quali indirizzo IP – non memorizzato integralmente –, Client ID), dati relativi alla navigazione (es. visualizzazione pagine, click, scroll, interazioni con contenuti), dati relativi al dispositivo e al browser utilizzato, nonché informazioni sulla fonte di traffico.

Tali dati sono trattati per finalità di analisi statistica della navigazione e misurazione delle performance del sito.

Il trattamento è lecito in quanto è fondato sul consenso dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. a)).

g) Tramite lo strumento Hotjar vengono raccolti identificatori online (incluso indirizzo IP in forma mascherata), dati relativi alla navigazione e al comportamento dell'utente sul sito (quali movimenti del mouse, scroll, click, interazioni con moduli), nonché dati relativi al dispositivo e al browser utilizzato.

Tali dati sono trattati per finalità di analisi statistica e comportamentale della navigazione, generazione di heatmap e registrazioni delle sessioni, esecuzione di test di usabilità e A/B testing, nonché ottimizzazione dell'esperienza utente e delle performance del sito.

Il trattamento è lecito in quanto è fondato sul consenso dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. a)).

h) Google Ads raccoglie identificatori online (quali cookie e ID dispositivo), indirizzo IP, dati relativi alle interazioni con gli annunci, nonché informazioni demografiche e sugli interessi.

Tali dati sono trattati per finalità di erogazione e personalizzazione di annunci pubblicitari, remarketing e profilazione comportamentale (behavioral targeting), misurazione e analisi delle performance delle campagne pubblicitarie, nonché integrazione con altri servizi Google per finalità pubblicitarie.

Il sito utilizza Google Ads, anche mediante funzionalità di monitoraggio delle conversioni, al fine di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Il trattamento è lecito in quanto è fondato sul consenso dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. a)).

i) Tramite LinkedIn Insight Tag vengono raccolti identificatori online (quali cookie LinkedIn e ID dispositivo), indirizzo IP, dati relativi alle interazioni con il sito e agli eventi di conversione.

Tali dati sono trattati per finalità di remarketing, profilazione comportamentale, creazione di segmenti di pubblico e misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie sulla piattaforma LinkedIn.

Il trattamento è lecito in quanto è fondato sul consenso dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. a)).

l) Per l'invio di newsletter e comunicazioni informative e promozionali viene utilizzata la piattaforma di email marketing Mailchimp, fornita da Intuit Mailchimp. I dati trattati (in particolare indirizzo e-mail ed eventuale nome) sono conservati anche all'interno della piattaforma in apposite liste di contatti.

Il trattamento è lecito in quanto è la risposta ad una richiesta dell'interessato (Art. 6 GDPR c. 1, lett. b)).

4. Categorie di destinatari ai quali i tuoi dati personali potranno essere comunicati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate potrebbe essere necessario che il Titolare comunichi i tuoi Dati Personali alle seguenti categorie di destinatari:

1) Soggetti terzi che ci aiutano a erogare il servizio (es. hosting, newsletter, software gestionali ecc.);

2) dipendenti della Atag S.p.A. autorizzati al trattamento dei Dati Personali;

3) Autorità (ad esempio, giudiziaria, amministrativa etc…);

4) liberi professionisti anche in forma associata (come ad esempio Commercialisti, programmatori e sviluppatori di siti internet), banche e istituti di credito.

I soggetti terzi cui possono essere comunicati i tuoi Dati Personali agiscono quali: 1) Responsabili del trattamento, ossia soggetti che trattano i Dati Personali per conto del Titolare

5. Conservazione dei Dati Personali

Il trattamento dei tuoi Dati Personali avviene tramite strumenti telematici, cartacei, automatici in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I tuoi Dati Personali saranno conservati, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati, fatti salvi i termini di conservazione previsti dalla legge.

I dati che conferirai al Titolare del trattamento per fare richieste o chiedere informazioni saranno conservati per un periodo di 10 anni dalla richiesta, dopodiché verranno cancellati.

I Dati Personali potranno, altresì, essere trattati per un termine superiore, ove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato.

Le operazioni di trattamento sono svolte in modo da garantire la sicurezza dei dati e dei sistemi. Sono adottate specifiche misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito o non conforme rispetto alle finalità indicate nella presente informativa.

Le misure di sicurezza adottate, tuttavia, non consentono di escludere in via assoluta i rischi di intercettazione o compromissione dei dati personali trasmessi con strumenti telematici. Si raccomanda, pertanto, di verificare che il dispositivo in uso all'utente sia dotato di sistemi software adeguati alla protezione della trasmissione telematica di dati, sia in entrata, che in uscita (come, ad esempio, sistemi antivirus aggiornati, firewall e filtri antispam).

Conservazione dei dati relativi a strumenti di analisi e marketing

I Dati Personali raccolti tramite strumenti di analisi statistica, marketing e profilazione sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 30 anni dalla raccolta, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell'interessato.

Decorso tale termine, i Dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Trasferimento di Dati verso paesi terzi

Qualora i Dati Personali siano trasferiti verso paesi non appartenenti all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

In particolare:

- qualora il destinatario abbia aderito all'EU-U.S. Data Privacy Framework, il trasferimento verso gli Stati Uniti avverrà sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR, in assenza di decisione di adeguatezza applicabile, il trasferimento avverrà sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 GDPR.

Gli Interessati possono ottenere ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili contattando il Titolare ai recapiti indicati nel presente documento

Strumenti di tracciamento e servizi utilizzati

Il sito utilizza Google Tag Manager per gestire i tag di monitoraggio.

Riportiamo di seguito la Privacy Policy di Google Tag Manager: Privacy e sicurezza dei dati - Guida di Tag Manager.

Tramite Google Tag Manager è installato Google Analytics per la raccolta di dati di navigazione delle pagine, esclusivamente previo consenso dell'utente.

Si riporta di seguito la Privacy Policy di Google Analytics: Norme sulle informazioni di privacy - Guida di Analytics.

Sempre tramite Google Tag Manager sono installati i seguenti tag che comportano l'utilizzo di cookie di profilazione. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali si rimanda alle rispettive privacy policy dei fornitori: Tag Hotjar (Privacy | Hotjar), Tag Google Ads (Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google), Tag monitoraggio conversioni Google Ads (Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google), Tag Mailchimp (Sicurezza e privacy dei dati di Mailchimp | Mailchimp) Tag Linkedin Insight (European Regional Hub).

L'utente può esprimere il proprio consenso all'utilizzo dei cookie di profilazione e all'attivazione degli strumenti di tracciamento mediante il banner cookie e il relativo centro di gestione delle preferenze.

6. Categorie particolari di dati

Nessuno dei tuoi dati personali presso il Titolare del Trattamento sono riconducibili alla definizione di "Categorie particolari di dati" dell'art. 9 del Regolamento UE 2016/679. Nel caso ci fossero da te trasmessi dati di tale genere, in mancanza di un tuo esplicito consenso scritto sarà nostra cura cancellarli immediatamente.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di soggetto Interessato potrai esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un'apposita richiesta per iscritto all'indirizzo email, all'indirizzo di posta elettronica certificata o a mezzo posta all'indirizzo: ATAG@LEGALMAIL.IT.

Con le stesse modalità potrai revocare in qualsiasi momento i consensi espressi con la presente Informativa.

Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dal Titolare, a fronte dell'esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le tue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il Titolare potrà addebitarti un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le Sue richieste.

1. Diritto di accesso

Potrai ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi Dati Personali e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Dati Personali ed alle informazioni previste dall'art. 15 del Regolamento, tra le quali, a titolo esemplificativo: le finalità del trattamento, le categorie di Dati Personali trattati etc.

Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, hai il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.

Se richiesto, il Titolare ti potrà fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie il Titolare potrà addebitarti un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni le verranno fornite dal Titolare in un formato elettronico di uso comune.

2. Diritto di rettifica

Potrai ottenere dal Titolare la rettifica dei tuoi Dati Personali che risultano inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.

3. Diritto alla cancellazione

Potrai ottenere dal Titolare la cancellazione dei tuoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall'art. 17 del Regolamento, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei tuoi Dati Personali è stato revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.

Il Titolare non potrà procedere alla cancellazione dei tuoi Dati Personali qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l'adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

4. Diritto di limitazione di trattamento

Potrai ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall'art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una tua contestazione circa l'esattezza dei tuoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i tuoi Dati Personali ti siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.

5. Diritto alla portabilità dei dati

Qualora il trattamento dei tuoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, tu potrai:

– richiedere di ricevere i Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);

– trasmettere i tuoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare.

Potrai inoltre richiedere che i tuoi Dati Personali vengano trasmessi dal Titolare direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da te indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per il Titolare. In questo caso, sarà tua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i tuoi Dati Personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.

6. Diritto di opposizione

Potrai opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per l'esecuzione di un'attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (compresa l'attività di profilazione).

Qualora tu decidessi di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato), oppure il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.

7. Diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Fatto salvo il tuo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte del Titolare avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile potrai proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei dati personali competente: Home - Garante Privacy.

Ultimo aggiornamento avvenuto in data: 23 marzo 2026.